Zgubiłeś bilet na pociąg? Sprawdź, co możesz zrobić
21 grudnia 2025 · 3 min czytania
To, co zrobisz po zgubieniu biletu, zależy głównie od jego formy — bilet elektroniczny zwykle da się odzyskać z konta, papierowy jest trudniejszy do odtworzenia.
Bilet elektroniczny
Jeśli bilet kupiłeś w aplikacji lub online, zwykle wystarczy zalogować się ponownie na swoje konto lub sprawdzić e-mail z potwierdzeniem zakupu — bilet elektroniczny jest przypisany do konta, nie do fizycznego nośnika.
Bilet papierowy
Zgubiony bilet papierowy jest trudniejszy do odtworzenia — w zależności od przewoźnika i sposobu zakupu (kasa, biletomat) możliwości uzyskania duplikatu bywają ograniczone, warto zgłosić się bezpośrednio do kasy biletowej lub obsługi pociągu z opisem sytuacji.
Jak zabezpieczyć się na przyszłość
Rób zdjęcie lub zrzut ekranu biletu zaraz po zakupie, niezależnie od jego formy — to najprostszy sposób na szybkie udowodnienie zakupu, jeśli oryginalny bilet czy aplikacja zawiodą w kluczowym momencie.
Nie chcesz szukać planu B ręcznie?
Objazd robi to automatycznie. Zapisz się na listę oczekujących.